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3C分析とは?事例や活用方法までわかりやすく解説

ビジネスには分析が必須ですよね。

みなさんはどんな分析方法を使っていますか?

色々あると思いますが、今回はその中でも有名な『3C分析』を取り上げていきます。

マーケティングの基礎でもあり、ずっと使えるくらい重要な手法なので、サクっと理解しておきましょう!

3C分析とは?

3C分析とは、Cから始まる3つの言葉の頭文字をとって名付けられた分析手法です。

3Cの要素

元々はマーケティングや経営界で有名な元マッキンゼーの大前研一さんが1980年代に提唱されました。

ストラテジック・マインド―変革期の企業戦略論』という本通して多くの人に広まったと言われています。

では、3つのCをそれぞれ見ていきましょう。

Customer(顧客)

Customerは、顧客のことです。

狙おうとしている分野には、どのようなお客さんがいるかを調査していくということですね。

具体的に調査しておきたい内容はこのあたりです↓

Customerの調査内容(例)
  • ターゲット:どんな人が商品・サービスを使うか?
  • 市場規模:現在の市場規模はどのくらいあるか?
  • 成長性:将来どのくらいの伸びを期待できるか?
  • ニーズ:誰が・いつ・どこで商品・サービスを必要としているのか?
  • 購買プロセス:オフライン?オンライン?知人からの紹介?SNS経由?広告?

Competitor(競合)

Competitorは、競合のことです。

いわゆる競合調査ってやつですね。

参入しようと思っている業界には、どんなライバルがいて、参入余地はあるのかなどを調査していきます。

Competitorの調査内容(例)
  • 市場シェア:競合がどのくらいの市場を占拠しているか?
  • 参入難易度:自社が入り込む余地はあるか?
  • 他社の特徴:他社の強み・弱み・売りは何か?

Company(自社)

Company、自社のことです。

自分の会社にはどの程度のリソースがあり、他社に勝てる要素は何なのか?などを考えていきます。

Companyの調査内容(例)
  • 社内リソース:人材・使える時間などはどのくらいか?
  • 市場での位置:市場における自社の立ち位置はどの程度か?

自社のこと理解するときは、SWOT分析のような分析方法がよく使われます。

SWOT分析とは

  • Strength(強み)
  • Weakness(弱み)
  • Opportunity(機会)
  • Threat(脅威)

の4つからできた分析手法で、自社の強みや弱み、他者と差別化できるポイントなどを洗い出すときに使えます。

3C分析をブログに活用する方法

最後に、3C分析をブログに活用する方法を書いていきます。

自分がこれから取り組んでいくジャンルは、勝てるジャンルなのか。

個人ブログで戦っていけるのか。

実際の事例を挙げながら見ていきましょう。

勝ち筋(低)

まず超激戦と言われる脱毛ジャンルの場合です。

競合調査したところ、こんな結果になったとします。

Customer
(顧客)
脱毛を考えている女性
Competitor
(競合)
SEO上位は法人メディア独占
記事数が膨大
多数のライター
監修者あり
被リンク多数
Company
(自社)
1人で運営
作業時間は1日数時間
男で1次情報を書けない

ざっと見ただけでも、かなり厳しそうですよね。

  • 法人メディアが独占していて
  • ある程度信頼性が求められる分野で
  • リソースも限られている

こうなると勝てる要素がなさそうです。

ゴリゴリの戦闘機を備えている相手に、槍一本です立ち向かうようなものです。

なので、こういった分野に参入するのは避けたほうがいいですね。

勝ち筋(高)

そこそこニッチな家電系のジャンルを考えてみます。

Customer
(顧客)
パンを焼くオーブンが欲しい主婦
Competitor
(競合)
SEO上位に個人ブログがある
記事数は少なめ
そこまで信頼性を求められない
Company
(自社)
実際に使っていて一次情報を書ける
リソースは競合と同じくらい

ここまで絞ると、市場規模が小さいので法人もなかなか入って来づらくなります。

なので、SEO上位にも個人ブログが出てくるようになり、勝てる可能性が出てきます。

つまり個人ブログで戦っていけるジャンルは

  • ニッチでやってる人が少ない
  • スピードが求められる(個人はすぐに情報を出せる)
  • 市場規模が小さい(大きな売上を見込めない)

などですね。

これらには法人メディアは参入しづらいので、個人でも戦っていける可能性があります。

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